Privatpolitik

Pokeplay Store Privatlivspolitik – Sikker håndtering af dine persondata

Hvorfor indsamler vi dine oplysninger?

For at kunne levere vores produkter og services opbevarer vi dine persondata. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler og beskytter dine oplysninger.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Hos Pokeplay Store indsamler vi oplysninger, når:

  • Du bestiller en vare i vores webshop.

  • Du tilmelder dig vores nyhedsbrev.

  • Du bruger vores kontaktformular.

  • Du opretter en bruger på vores hjemmeside.

  • Du besøger vores hjemmeside (cookies).

De data, vi indsamler, omfatter navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Disse oplysninger indsamles kun, når du frivilligt deler dem med os, og aldrig uden dit samtykke.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Dine data bruges til at:

  • Sikre korrekt levering af varer og sende forsendelsesinformation via e-mail/SMS.

  • Sende nyhedsbreve med tilbud og nyheder, hvis du har tilmeldt dig.

  • Besvare forespørgsler via vores kontaktformular.

  • Forbedre brugeroplevelsen på vores website (i anonymiseret form).

Sikkerhed for dine oplysninger

Vi beskytter dine data med en krypteret SSL-forbindelse og implementerer andre sikkerhedsforanstaltninger for at sikre dine personlige oplysninger.

Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine data til tredjeparter. Kun godkendte og betroede partnere modtager oplysninger, når det er nødvendigt:

  • Shipmondo: Til forsendelse af varer.

  • Mailchimp: Til udsendelse af nyhedsbreve.

  • Google Analytics: Til anonymiseret webstatistik.

  • PensoPay: Til behandling af kortbetalinger.

Alle samarbejdspartnere overholder GDPR-reglerne.

Hvornår sletter vi dine data?

  • Generelle henvendelser gemmes i 365 dage.

  • Tilmelding til nyhedsbreve opbevares, så længe du er tilmeldt.

  • Ordredata gemmes i 5 år som krævet af loven.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine data:

  1. Adgang til dine oplysninger: Du kan anmode om indsigt i, hvilke data vi behandler om dig.

  2. Korrektur og sletning: Hvis dine data er forkerte eller unødvendige, kan du bede om, at vi retter eller sletter dem.

  3. Indsigelse mod behandling: Du kan gøre indsigelse mod, at vi behandler dine data.

Send din forespørgsel til info@pokeplaystore.dk, så behandler vi din anmodning hurtigst muligt.

Klageret

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine data, kan du kontakte Datatilsynet:

  • Adresse: Borgergade 28, 5, 1300 København K

  • Telefon: +45 33 19 32 00

  • Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

Cookies på Pokeplay Store

Vi bruger cookies til at forbedre funktionaliteten på vores hjemmeside. Dette inkluderer:

  • At huske varer i din indkøbskurv.

  • At registrere brugerlogins.

  • At levere anonymiseret statistik via Google Analytics.

  • At vise produktreklamer på andre platforme som Facebook.

Læs mere om håndtering af cookies på minecookies.org.

Dit samtykke og ændringer

Ved brug af vores hjemmeside accepterer du denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer i politikken vil blive offentliggjort her.

Sidst opdateret: 23/12-2024

Kontakt os

Har du spørgsmål om vores privatlivspolitik? Kontakt os via: